Seminário «Mobilização e Envolvimento»
Sexta-feira, 26 Junho, 2009 | Por José Felício | ImprimirAspecto da acção de formação
No dia 26 de Junho teve lugar no salão da sede da APECDAPorto um seminário dirigido pelo Eng. José João Cordeiro, da XZConsultores, no âmbito da Certificação para o Sistema de Gestão de Qualidade. Composto por duas sessões, este seminário abordou as seguintes temáticas.
1ª parte
Referênciais de Gestão e Principios de Gestão da Qualidade pelo Engº João José Cordeiro
Referênciais de Gestão e Principios de Gestão da Qualidade pelo Engº João José Cordeiro
Processos Chave das Respostas Sociais e sua Certificação pela Drª Emilia Costa
Noçoes de Qualidade e Regras da Certificação pelo Engº João José Cordeiro
2ª parte
Higiene e Segurança Alimentar pela Drª Marta Tinoco
Cuidados de Saúde pela Enfermeira Silvia Oliveira
Esta actividade demonstra o empenhamento da Direção da APECDAPorto em elevar os seus níveis de qualidade na prestação de serviços aos seus utentes. Todos os envolvidos compreenderam subscrevem esta intenção.